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Servizio Sociale Territoriale e Sportello Sociale

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sportello sociale
SERVIZIO SOCIALE TERRITORIALE


Il Servizio Sociale Territoriale dell’ASP è organizzato su 4 Aree Territoriali (la 5° Area è in capo al Comune di Cervia che la gestisce in autonomia) con assegnate le funzioni di:
- responsabilità diretta e gestionale dei casi
- promozione, sviluppo e messa in rete delle risorse comunitarie;
sono dotate di una équipe composta da: un responsabile, assistenti sociali, responsabili di attività assistenziali (RAA), in alcuni casi da educatori professionali.

 

L’equipe territoriale cura l’analisi e la valutazione della casistica più complessa, le possibili interazioni fra aree di intervento e favorisce il confronto fra professionisti secondo una logica di complementarietà, collaborazione, integrazione.
Il Responsabile di A.T. risponde della funzionalità complessiva del Servizio Sociale Territoriale, sia in merito al contenuto professionale  ed organizzativo, che al buon andamento delle prese in carico sociali e socio-sanitarie integrate, per quanto di competenza dell’ASP.

 

Il cittadino che per la prima volta si reca al Servizio Sociale deve rivolgersi allo Sportello Sociale (nelle fasce orarie sotto indicate alla voce Sportello Sociale); chi invece ha già usufruito del Servizio e quindi ha un’assistente sociale di riferimento, può accedere (preferibilmente con appuntamento) nei seguenti orari:

 

A. T. 1 - sede di Via Maggiore (Ra) - dal lunedì al venerdì ore 8.30/13.00 +  martedì e giovedì ore 14.30/16.30

A.T. 2 – sede di Via Berlinguer (Ra) - dal lunedì al venerdì ore 8.30/13.00 +  martedì e giovedì ore 14.30/16.30

A.T. 3 – sede di Via Aquileia (Ra) - dal lunedì al venerdì ore 8.30/13.00 +  martedì e giovedì ore 14.30/16.30

A.T. 4 – sede Comune di Russi - dal lunedì al venerdì ore 9.00/13.00 +  martedì e giovedì ore 15.00/17.00
                                               sabato mattina, per attività informativa, ore 8.30/12.30

 

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SPORTELLO SOCIALE

 

La Regione Emilia Romagna ha promosso lo sviluppo della funzione di sportello sociale, secondo quanto indicato nell’articolo 7 della Legge Regionale 2/2003, ciascuna zona deve dotarsi di “Sportello sociale” che costituisce quella “Porta unitaria di accesso” al sistema dei servizi. Lo Sportello Sociale riassume una funzione di integrazione degli accessi al sistema locale dei servizi sociali e, in quanto funzione, esso risponde ad un unico centro di responsabilità a livello di zona, ma si traduce operativamente in molteplici punti fisici di accesso rivolti alla cittadinanza.
L’obiettivo è quello di garantire a tutti i cittadini:
- il diritto all’accesso alla rete dei servizi e delle prestazioni sociali e socio- sanitarie;
- il diritto all’informazione e alla presa in carico;
- il diritto ad un piano assistenziale individuale appropriato.
Progetto per la realizzazione di uno Sportello Sociale a Rete per il Distretto di Ravenna - All. alla delibera GM 16/11/2010
Lo Sportello Sociale svolge funzioni di informazione ed orientamento, si rivolge a tutti i cittadini (Anziani, Minori, Disabili, Adulti) che esprimono un bisogno e che accedono per la prima volta al Servizio Sociale. I punti di accesso hanno sede presso i 12 Uffici del Comune di Ravenna:
Seguono indicazioni sedi ed orari

- Area Territoriale 1
Riferimento territoriale: Ufficio di via Maggiore, Ufficio di Piangipane, Ufficio di Mezzano, Ufficio di S. Alberto.

- Area Territoriale 2
Riferimento territoriale: Ufficio di via Berlinguer.

- Area Territoriale 3
Riferimento territoriale: Ufficio di via Aquileia, Ufficio di Marina di Ravenna e Lido Adriano.

- Area Territoriale 4
Riferimento territoriale: Comune di Russi, Ufficio di Castiglione di Ravenna, Ufficio di S. P. in Vincoli, Ufficio di Roncalceci.

 

- Area Territoriale 5
Riferimento territoriale: Comune di Cervia.

Visualizza la Mappa

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Iperbole - La Rete civica di Bologna - Newsletter Sportelli Sociali (Link)

 

Lo Sportello Sociale a rete del Distretto di Ravenna. Dati di attività maggio 2011/aprile 2012.
Link alla sezione Report e Documentazione


 

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